I) WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy Darymex - Tekstylia Domowe, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem http://www.tekstyliadomowe.istore.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Podmiotem świadczącym usługi jest firma Darymex , z siedzibą w Brzeszczach przy ul. Siedliska 124 (32-620 Brzeszcze) zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000078001, NIP 652-000-53-89.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym http://www.tekstyliadomowe.istore.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
II) PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez sklep Darymex -Tekstylia Domowe na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, sklep Darymex - Tekstylia Domowe zastrzegają sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszczają je sklep Darymex - Tekstylia Domowe, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na sklep Darymex - Tekstylia Domowe
III) REKLAMACJE, ZWROTY I NORMY
10.KOLORYSTYKA ZDJĘĆ PRODUKTÓW MOŻE NIEZNACZNIE ODBIEGAĆ OD RZECZYWISTOŚCI
W PRZYPADKU ZAKUPU POSZEWEK ORAZ POŚCIELI W ROZMIARACH 140X200, 180X200, REALIZACJA ZAMÓWIENIA MOŻE NIEZNACZNIE SIĘ WYDŁUŻYĆ
ZAKUPIONY MATERIAŁ W METRACH BIEŻĄCYCH WYSYŁANY JEST RAZ W TYGODNIU LUB DO UZGODNIENIA
11.REKLAMACJE:
Jeżeli klient chce złożyć reklamację towaru zakupionego w sklepie tekstyliadomowe.istore.pl, to wysyła do nas e-maila z prośbą o przesłanie wzoru "zgłoszenia reklamacyjnego". Zgłoszenie reklamacyjne należy wydrukować, wypełnić i odesłać w paczce wraz
z reklamowanym towarem.
W sytuacji, gdy reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie - naprawiony bądź nowy towar wysyłany jest na koszt
naszej firmy.
Jeśli reklamacja okaże się bezzasadna wówczas Klient pokrywa koszty przesyłek w obie strony.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie artykułów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji artykułu.
Reklamacje dotyczące nieistotnych rozbieżności zakupionego towaru względem opisu przedmiotu, nie stanowią podstawy do reklamacji artykułu.
Towar należy wysłać w oryginalnym opakowaniu, lub odpowiednim opakowaniu transportowym, ponieważ dostawca nie
ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia mechaniczne przed przejęciem towaru.
12.ZWROTY:
Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny.
Zwracany towar nie może być użytkowany, prany, lub uszkodzony. Towar musi być kompletny i posiadać oryginalne
opakowanie.
Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi towar został dostarczony do klienta oraz
oświadczenie Klienta o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość.
Zwracany lub reklamowany towar należy wysłać zwykłą przesyłką, w żadnym przypadku nasza firma nie przyjmuje paczek pobraniowych.
Zwrotu kosztów za towar dokonujemy dopiero po oględzinach towaru oraz wystawieniu dokumentów korygujących.
W przypadku zwrotu towaru i odstąpienia od umowy kupna-sprzedarzy zawartej na odległość, koszty transportu pokrywa klient.
13.NORMY:
Tolerancja rozmiarowa konfekcji wynosi +/- 3%.
IV) POSTANOWIENIA KOŃCOWE
14. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
